Nous voulons nous assurer qu’il est aussi simple que possible d’utiliser le site et de faire bouger vos envois, que vous travailliez avec nous depuis des années ou que vous soyez complètement novice en matière d’expédition internationale.

Nous avons divisé cette section d’aide en cinq sections principales:

• FAQ – section par section, domaine d’activité par domaine d’activité, cette section fournit des réponses aux questions que nos précieux clients posent le plus fréquemment.
• Guide de l’expédition internationale – cette section a été conçue pour les clients qui sont nouveaux dans le travail avec KSO ou nouveaux dans l’expédition internationale elle-même. Il contient des explications sur les concepts clés, les procédures standard et les considérations de coût. Il contient également une gamme de conseils et astuces conçus pour faciliter le déplacement de votre cargaison.
• Glossaire interactif de l’expédition – l’expédition et la logistique sont deux industries possédant une langue qui leur est propre. Si vous vous retrouvez coincé dans la terminologie du transport, ce glossaire de référence rapide et facile à utiliser devrait vous aider.
• Vidéo explicative – si vous ne parvenez pas à trouver les informations dont vous avez besoin sur notre site Web, cette section devrait vous aider avec des informations sur la vidéo. 
• Outils – certaines des fonctions de site Web les plus utilisées sont toutes hébergées au même endroit. pour la sécurité de vos envois aux importations de documents de sécurité.

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans l’une de ces sections, n’hésitez pas à nous contacter directement avec votre demande ou contactez simplement votre agence locale KSO ; nous serons ravis de pouvoir discuter de vos besoins spécifiques.